Любая корпусная мебель на заказ без торговой наценки. Индивидуальный дизайн, рекомендации по ремонту и планировке, замеры, изготовление, доставка, установка по Санкт-Петербургу и Ленинградской области. т/ф: 8 (812) 295-89-03 +7 952 384-56-14 Мебель может быть выполнена в различных стилях ( классика, модерн, хай-тек ). |
- > Главная
- > Каталог мебели
- > Проекты
- > Распродажа
- > Материалы
-
>
Информация для заказчика
- > 1.Правила торговли мебелью, мебельными деталями на заказ
- > 2.Требования мебельного производства по изготовлению
- > 3.Консультации с дизайнером
- > 4.Замеры помещения
- > 5.Дизайн-проект, рекомендации по ремонту
- > 6.Смета по заказу
- > 7.Оформление заказа
- > 8.Изготовление мебели
- > 9.Доставка, установка мебели
- > 10.Гарантийное и послегарантийное обслуживание
- > Контакты
- > Партнеры
Мебель на заказ без торговой наценки. Мебельные детали, фасады, фурнитура на заказ. Дизайн-проект выполняется в масштабе с подробным перечнем материалов и услуг. С дизайнером о встрече лучше договариваться заранее по тел. +7 952 384-56-14. |
Общество с ограниченной ответственностью "Атолл". Правила торговли мебелью, мебельными деталями на заказ.
1) Продавец, Исполнитель согласовывает с заказчиком предмет заказа, оформляет бланк заказа, эскиз на котором должны быть указаны размеры, материалы, цвет, прочие нюансы по заказу. Если заказ изготавливается по размерам сделанным заказчиком, то ответственность за их достоверность несет сам заказчик. Если заказчик пригласил на замеры мастера от Исполнителя или предприятия-поставщика, то ответственность за точность и достоверность замеров несет Исполнитель. Все дополнительные работы по заказу, связанные с неточными данными замеров помещения оплачивает та сторона, которая производила данные замеры и отвечает за их точность.
2) При оформлении заказа Продавец, Исполнитель выдает заказчику бланк заказа, эскиз (черчежи с перечнем материалов и услуг), счет для оплаты по безналичному расчету или платежный документ по форме банка для оплаты за наличный расчет. Заказчик вносит авансовый платеж не менее 50% от суммы заказа на расчетный счет Исполнителя по безналичному расчету или наличному расчету в банк.
3) Срок исполнения заказа от 10 до 60 рабочих дней с момента согласования и оформления заказа. Более точный срок исполнения заказа Продавец может указать только после согласования всех выбранных заказчиком материалов с поставщиками.
4) При отсутствии на складе поставщика выбранного заказчиком материала, либо прекращении деятельности поставщика, Продавец, сообщает об этом заказчику. Продавец, Исполнитель согласовывает с заказчиком новые материалы, либо нового поставщика, устанавливает новые сроки сдачи заказа. Все изменения по заказу Продавец, Исполнитель согласовывает с заказчиком в письменном виде. Если в данной ситуации заказчик расторгает договор на изготовление мебели, то Продавец обязан вернуть авансовый платеж сделанный ранее заказчиком в полном объеме. При этом заказчик возвращает платежный документ по данному заказу с письменным подтверждением о расторжении договора.
5) Если в бланке заказа, эскизе заказчик с Исполнителем согласовали пункт о штрафных санкциях ( 0,1% от суммы заказа за каждый день хранения или просрочки заказа), то они обязаны его выполнить. Продавец, Исполнитель вправе отказаться от выполнения работ по заказу, если обнаружит в процессе изготовления, что требования заказчика противоречат технологии производства мебели, что может привести к резкому ухудшению качества мебели или даже к причинению вреда здоровью потребителя. Если после уведомления Исполнителем об этом заказчик все равно настаивает на своих требованиях изготовления мебели, тогда он должен в письменном виде подтвердить, что всю ответственность за нарушение технологии производства несет он сам. Гарантийные обязательства по этому пункту Продавец, Исполнитель с себя снимает.
6) О готовности заказа и сроке окончательного расчета заказчик извещается по телефону или электронной почте Продавцом, Исполнителем. Заказчик обязан оповестить Исполнителя, если его контактные данные изменились.
7) Заказчик обязан подготовить помещение для приемки и монтажа мебели на момент доставки.
8) Отгрузка заказа, если необходимо установка, производиться только после окончательного расчета заказчика с Продавцом. Исполнитель обязан выдать заказчику платежный документ по форме банка и гарантийный талон на изделие. Если заказчик не оформил заказ на доставку мебели, то он забирает заказ из офиса, склада поставщика проверив при этом качество мебели на месте и подписав акт приемки (бланк заказа, эскиз). Если заказчик оформил заказ на доставку, установку мебели, то акт приемки подписывается после сдачи этих работ. Доставка осуществляется в рабочие дни с 10 до 20 часов или по отдельной договоренности заказчика с Исполнителем.
9) Установка, монтаж мебели не подразумевает выравнивание стен, углов, пола и потолков в помещениях заказчика. Все очевидные дефекты помещения устраняются строителями в процессе интерьерных работ.
10) Продавец, Исполнитель не осуществляет электромонтажные и прочие строительные работы, подключение встраиваемой техники, сантехники, газового оборудования. Гарантийные обязательства по этим работам выполняют поставщики техники, оборудования и сервисные квалифицированные службы.
11) Если заказчик расторгает договор после оформления заказа (не позднее двух рабочих дней), то с него удерживается сумма в размере 2% от стоимости заказа за услуги дизайнера по оформлению эскиза, заказа. Продавец возвращает авансовый платеж за вычетом 2%. Заказчик возвращает платежный документ авансового платежа с письменным подтверждением о расторжении договора.
12) Заказчик вправе расторгнуть договор с Продавцом в любое время, уплатив ему сумму стоимости заказанных материалов и выполненных работ по данному заказу.
13) Заказчик вправе предъявить претензии по качеству выполнения заказа и вызвать по рекламации к себе на адрес Продавца, Исполнителя, представителя предприятия-поставщика. Если претензии по качеству заказа обоснованны, то они устраняются в максимально короткие сроки после согласования с поставщиком. При этом все материальные затраты осуществляются за счет Продавца, Исполнителя, предприятия-поставщика.
14) Ответственность Исполнителя перед заказчиком регулируется действующим законодательством РФ.
15) Гарантия на приобретенный товар 18 месяцев со дня получения мебели заказчиком.